Политика обработки персональных данных
Редакция от 20 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Самозанятый Иванов Игорь Витальевич, ИНН 774312119669 (далее — «Оператор»). Связаться по вопросам персональных данных: hello@doctorteam.ru.
Политика действует на сайте https://maestrotender.online и в Telegram-боте @Operator_book_bot.
2. Какие данные и зачем
- Адрес электронной почты — чтобы оформить заказ, отправить чек, передать Книгу и сообщить о новых редакциях.
- Идентификатор и имя пользователя Telegram — если покупатель сам перешёл в бот: чтобы отправить Книгу и обновления в Telegram.
- Данные о заказе (тариф, сумма, дата, статус оплаты) — чтобы исполнить договор и вести налоговый учёт.
- Технические данные (IP-адрес, дата и время запроса) — в журналах сервера, для защиты сайта от атак. Хранятся не дольше 30 дней.
Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит: оплату принимает платёжный сервис (касса), с которым у Оператора заключён договор.
3. Правовые основания
Исполнение договора (оферты), стороной которого является покупатель, и согласие покупателя на обработку персональных данных, которое он даёт отдельно при оформлении заказа.
4. Кому передаются данные
- Платёжному сервису — для приёма оплаты и формирования чека.
- ФНС России через приложение «Мой налог» — сведения о расчёте в чеке, как требует закон.
- Telegram — в объёме, необходимом для отправки сообщений в бот, если покупатель сам начал диалог с ботом.
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.
5. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на сервере в Российской Федерации. Данные о заказах хранятся 3 года после исполнения договора (для налогового учёта), затем удаляются.
6. Права покупателя
Покупатель вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие. Для этого достаточно написать на hello@doctorteam.ru с почты, указанной при заказе. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
Отзыв согласия до передачи Книги означает отказ от заказа с возвратом денег по условиям предзаказа.
7. Защита данных
Доступ к данным есть только у Оператора. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), сервер защищён от подбора паролей, резервные копии хранятся в зашифрованном виде.